Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site moncoinauto.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées dans le cadre de leur navigation et de leurs échanges avec Mon Coin Auto.
Mon Coin Auto s’engage à traiter les données personnelles de manière loyale, transparente et limitée aux besoins liés au fonctionnement du site, à la gestion des demandes et à l’amélioration de ses services.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Mon Coin Auto
12 Rue Le Corbusier
95190 Goussainville
France
E-mail : contact@moncoinauto.fr
2. Données personnelles collectées
Mon Coin Auto peut collecter certaines données personnelles lorsque vous utilisez les formulaires présents sur le site, notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Numéro de téléphone ;
- Type de demande : achat, vente, reprise, carte grise, financement, convoyage ou autre demande ;
- Informations relatives à votre véhicule ou à votre projet automobile ;
- Contenu du message transmis via le formulaire.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les transmettez volontairement via un formulaire de contact ou de demande d’information.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le site ;
- Recontacter les utilisateurs au sujet de leur projet automobile ;
- Préparer une estimation, une proposition commerciale ou un accompagnement personnalisé ;
- Gérer les demandes liées à l’achat, la vente, la reprise ou les démarches administratives ;
- Améliorer le fonctionnement du site et l’expérience utilisateur ;
- Suivre les performances générales du site à l’aide de statistiques internes.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données réalisés par Mon Coin Auto reposent principalement sur :
- L’intérêt légitime de Mon Coin Auto à répondre aux demandes reçues, assurer le suivi des échanges et améliorer son site internet ;
- L’exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne un projet d’achat, de vente, de reprise ou de service automobile ;
- Le consentement lorsque celui-ci est nécessaire pour certains traceurs ou traitements spécifiques.
5. Formulaires de contact
Les informations envoyées via les formulaires du site sont transmises à Mon Coin Auto afin de pouvoir traiter la demande et recontacter l’utilisateur.
Les champs obligatoires sont nécessaires pour permettre à Mon Coin Auto de répondre correctement à la demande. En l’absence de ces informations, la demande pourrait ne pas être traitée.
6. Statistiques internes
Le site utilise un système de statistiques interne afin de mesurer la fréquentation générale du site, les pages consultées, les clics réalisés, les sources de trafic, les appareils utilisés et le temps moyen passé sur les pages.
Ces données permettent à Mon Coin Auto d’améliorer la performance du site, la navigation, l’ergonomie et la qualité des contenus proposés.
Les données statistiques collectées peuvent notamment inclure :
- La page consultée ;
- La date et l’heure de la visite ;
- Le type d’appareil utilisé : mobile, tablette ou ordinateur ;
- Le navigateur utilisé ;
- La source de trafic : accès direct, moteur de recherche, réseau social ou site référent ;
- Les clics réalisés sur certains boutons ou liens ;
- Le temps passé sur les pages.
Ces statistiques sont utilisées uniquement par Mon Coin Auto. Elles ne sont pas revendues à des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.
7. Cookies et technologies similaires
Mon Coin Auto n’utilise pas de cookies publicitaires.
Le site peut toutefois utiliser des technologies de stockage local du navigateur, comme localStorage ou sessionStorage, dans le cadre du système de statistiques interne. Ces technologies permettent de mesurer la fréquentation du site et d’éviter de compter certaines visites de manière incohérente.
Ces traceurs sont utilisés uniquement pour produire des statistiques internes, comprendre l’utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur. Ils ne permettent pas de suivre l’utilisateur sur d’autres sites.
8. Durée de conservation des données
Les données transmises via les formulaires de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire ou relation commerciale en cours.
Les données statistiques internes sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, sauf suppression anticipée ou anonymisation.
9. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Mon Coin Auto et aux personnes habilitées à traiter les demandes reçues via le site.
Certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment l’hébergeur, les services e-mail, les outils techniques de maintenance ou de sécurité.
10. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Hostinger
Service d’hébergement web
Site internet : hostinger.fr
11. Sécurité des données
Mon Coin Auto met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Le site utilise notamment le protocole HTTPS afin de sécuriser les échanges entre le navigateur de l’utilisateur et le site.
12. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données ;
- Droit de rectification ;
- Droit d’effacement ;
- Droit d’opposition ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
- Droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Mon Coin Auto à l’adresse suivante : contact@moncoinauto.fr
Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
13. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, la CNIL.
14. Modification de la politique
Mon Coin Auto se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : juillet 2026.