Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site moncoinauto.fr sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées, conservées et protégées par MON COIN AUTO.
Cette politique concerne les données transmises via les formulaires du site, les échanges avec Mon Coin Auto, ainsi que les données techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la mesure d’audience interne du site.
Important : Mon Coin Auto n’utilise pas de cookies publicitaires, de Meta Pixel, de Google Analytics, de retargeting publicitaire ou de système de suivi permettant de suivre l’utilisateur sur d’autres sites.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est :
MON COIN AUTO
Société par actions simplifiée au capital social de 4 000 €
SIREN : 979 777 596
SIRET du siège social : 979 777 596 00011
TVA intracommunautaire : FR00979777596
Siège social : 12 Rue Le Corbusier, 95190 Goussainville, France
E-mail : moncoinautomobile@gmail.com
Le représentant légal de la société est Mariem HSAYNE, Présidente de MON COIN AUTO.
2. Données personnelles collectées
Mon Coin Auto peut collecter des données personnelles lorsque l’utilisateur remplit un formulaire, contacte l’agence ou effectue une demande liée à l’achat, la vente, la reprise, le dépôt-vente ou la recherche personnalisée d’un véhicule.
Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- type de demande ;
- message transmis via le formulaire ;
- informations relatives à un projet automobile ;
- informations relatives à un véhicule : marque, modèle, année, kilométrage, état, budget ou caractéristiques recherchées ;
- données techniques limitées liées à la mesure d’audience interne du site.
Mon Coin Auto ne collecte pas de données sensibles via le site, sauf si l’utilisateur les communique volontairement dans le contenu libre d’un message. Il est recommandé de ne pas transmettre de données sensibles inutiles via les formulaires.
3. Origine des données
Les données sont collectées directement auprès de l’utilisateur lorsqu’il :
- remplit un formulaire de contact ;
- demande des informations sur un véhicule ;
- souhaite vendre ou faire reprendre un véhicule ;
- demande un accompagnement ou une recherche personnalisée ;
- contacte Mon Coin Auto par e-mail ou par téléphone ;
- navigue sur le site, uniquement pour les statistiques internes limitées.
4. Finalités d’utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- répondre aux demandes envoyées via les formulaires ;
- recontacter l’utilisateur au sujet de sa demande ;
- traiter une demande d’achat, de vente, de reprise ou de dépôt-vente ;
- présenter des véhicules ou services correspondant au projet de l’utilisateur ;
- assurer le suivi commercial et administratif des demandes ;
- gérer les échanges avec les prospects et clients ;
- améliorer le fonctionnement, la lisibilité et l’ergonomie du site ;
- mesurer l’audience générale du site grâce à un système de statistiques interne limité ;
- sécuriser le site et prévenir les usages abusifs.
Les données ne sont pas vendues, louées ou transmises à des régies publicitaires.
5. Bases légales des traitements
Selon les cas, les traitements de données réalisés par Mon Coin Auto reposent sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque l’utilisateur demande une information, un accompagnement, une reprise, un dépôt-vente ou une recherche de véhicule ;
- l’intérêt légitime de Mon Coin Auto, notamment pour répondre aux demandes, gérer la relation commerciale, assurer la sécurité du site et mesurer son audience interne ;
- le respect d’obligations légales, lorsque certaines données doivent être conservées dans le cadre de la gestion administrative, comptable ou juridique ;
- le consentement de l’utilisateur, lorsque celui-ci communique volontairement ses informations via un formulaire ou accepte expressément un traitement nécessitant son accord.
6. Formulaires du site
Le site peut proposer plusieurs formulaires, notamment pour contacter Mon Coin Auto, demander des informations sur un véhicule, vendre un véhicule, solliciter une reprise, un dépôt-vente ou une recherche personnalisée.
Les informations transmises via ces formulaires sont envoyées à Mon Coin Auto afin de permettre le traitement de la demande. Les champs obligatoires sont nécessaires pour pouvoir répondre correctement à l’utilisateur.
En envoyant un formulaire, l’utilisateur accepte que les informations saisies soient utilisées par Mon Coin Auto dans le cadre du traitement de sa demande.
7. Statistiques internes du site
Le site utilise un système de statistiques interne permettant à Mon Coin Auto de comprendre l’utilisation générale du site et d’améliorer ses pages.
Ce système peut mesurer notamment :
- les pages consultées ;
- les clics sur certains boutons ou liens ;
- les sources de trafic générales : accès direct, moteur de recherche, réseau social ou site référent ;
- le type d’appareil utilisé : mobile, tablette ou ordinateur ;
- le navigateur utilisé ;
- la taille approximative de l’écran ;
- le temps approximatif passé sur certaines pages ;
- les jours et heures de consultation.
Ce système ne stocke pas d’adresse IP complète, ne stocke pas de user-agent complet, ne repose pas sur Google Analytics, ne repose pas sur Meta Pixel et ne permet pas de suivre l’utilisateur sur d’autres sites.
Les statistiques sont utilisées exclusivement par Mon Coin Auto pour améliorer le site, suivre ses performances, détecter les pages les plus utiles et optimiser l’expérience utilisateur.
9. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à Mon Coin Auto et aux personnes habilitées à traiter les demandes des utilisateurs.
Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire :
- aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
- à l’hébergeur du site ;
- aux partenaires ou prestataires strictement nécessaires au traitement d’une demande automobile, lorsque cela est justifié ;
- aux autorités administratives ou judiciaires, uniquement en cas d’obligation légale.
Mon Coin Auto ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.
10. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca
Chypre
Site internet : hostinger.fr
Les fichiers du site, les bases de données et les éléments nécessaires à son fonctionnement sont hébergés par ce prestataire.
11. Durées de conservation
Mon Coin Auto conserve les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.
À titre indicatif :
- les demandes transmises via formulaire peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf relation commerciale en cours ou obligation légale contraire ;
- les données nécessaires à la gestion administrative, contractuelle ou comptable peuvent être conservées pendant les durées légales applicables ;
- les données de statistiques internes sont conservées pendant une durée maximale de 13 mois, sauf suppression ou anonymisation anticipée ;
- les données liées à la sécurité du site peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la protection du site et à la prévention des abus.
12. Sécurité des données
Mon Coin Auto met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures comprennent notamment l’utilisation d’un hébergement sécurisé, l’accès limité aux interfaces privées, la protection des accès d’administration et la limitation des données collectées aux informations nécessaires.
Malgré ces précautions, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d’incident affectant les données personnelles, Mon Coin Auto prendra les mesures nécessaires conformément à la réglementation applicable.
13. Transfert hors Union européenne
Mon Coin Auto ne procède pas volontairement à la vente ou au transfert des données personnelles à des organismes publicitaires situés hors de l’Union européenne.
Certains prestataires techniques peuvent toutefois être amenés à traiter ou stocker des données selon leur propre infrastructure. Dans ce cas, Mon Coin Auto veille, dans la mesure du possible, à recourir à des prestataires présentant des garanties adaptées.
14. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose notamment des droits suivants :
- droit d’accès à ses données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit d’effacement des données, dans les conditions prévues par la loi ;
- droit d’opposition au traitement, lorsque celui-ci repose sur l’intérêt légitime ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données, lorsque ce droit est applicable ;
- droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Mon Coin Auto à l’adresse suivante : moncoinautomobile@gmail.com.
Pour des raisons de sécurité, Mon Coin Auto pourra demander une preuve d’identité lorsque cela est nécessaire afin de vérifier que la demande émane bien de la personne concernée.
15. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, il peut adresser une réclamation à la CNIL.
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site internet : www.cnil.fr
16. Utilisateurs mineurs
Le site Mon Coin Auto s’adresse principalement à des personnes majeures intéressées par l’achat, la vente, la reprise ou la recherche d’un véhicule.
Les mineurs ne doivent pas transmettre de données personnelles via le site sans l’autorisation de leur représentant légal.
17. Modification de la politique de confidentialité
Mon Coin Auto peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
Dernière mise à jour : juillet 2026.